联系方式总览
本站（activity.chuanqi201.com）为传奇私服玩家与开服商提供信息聚合服务，日常咨询量较大，为提高处理效率，请根据你的问题类型选择对应渠道。以下联系方式均为平台官方渠道，请勿轻信任何以"本站客服"名义索要账号密码或要求转账的第三方。
玩家咨询
- 客服邮箱：[email protected]（推荐，24小时内回复）
- 玩家QQ群：群号见页面底部群列表，共46个分群，按版本类型划分
- 在线客服：每日 9:00—23:00 在线，页面右下角入口
- 问题反馈：服务器信息纠错、跑路服举报请使用专用反馈表单
开服商合作
- 商务邮箱：[email protected]
- 合作QQ：见商务邮箱自动回复内容
- 审核咨询：服务器提交后如需了解审核进度，请提供服务器名称与提交时间
其他事务
- 侵权投诉：[email protected]（需提供权属证明）
- 隐私相关：[email protected]
- 通信地址：（占位）XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 X层
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 9:00—23:00 | 排队等待不超过5分钟 |
| 客服邮箱 | 7×24 接收 | 24小时内首次回复 |
| 服务器纠错反馈 | 7×24 接收 | 48小时内完成核验并处理 |
| 跑路服举报 | 7×24 接收 | 核实后24小时内标记风险等级 |
| 开服商合作咨询 | 工作日 10:00—18:00 | 1个工作日内回复 |
| 侵权投诉 | 工作日 10:00—18:00 | 3个工作日内初步答复 |
需要说明的是，本站不提供游戏内问题的直接处理服务。角色回档、装备丢失、充值未到账、GM态度问题等，均需联系对应服务器的运营方。我们能做的是：协助你定位该服务器的官方联系方式，并在核实服务器存在违规行为后将其降权或列入黑名单。
服务承诺：所有通过官方渠道提交的有效问题，我们保证100%有人工回复，不会出现"提交后石沉大海"的情况。若超过承诺时间未收到回复，可再次发送邮件并在标题注明"超时未回复"。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责服务器信息收录、版本核验、连通性检测。如果你发现某服务器标注版本与实际不符、开服时间长期不更新、或已关服仍在展示，请发送邮件至 [email protected]，标题格式建议为"【纠错】服务器名称+问题类型"，并附上截图或录屏，可大幅加快处理速度。
社区运营部
负责玩家QQ群、微信群、社区评论区的日常维护。如需申请创建新的版本分群、举报群内广告或诈骗行为，请联系所在群的群管理员，或通过在线客服转接。目前社区覆盖玩家约3.2万人，日均消息量超过1.5万条。
商务合作部
负责开服商入驻、广告位投放、联合活动。开服商提交服务器时需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、充值比例说明。通过三级审核后进入推荐池。我们拒绝接收以下类型服务器：无版号宣称、诱导充值、开服时间短于7天即关服的"快餐服"。
法务与合规
处理侵权投诉、隐私请求、内容下架申请。所有法务类邮件请在3个工作日内等待答复，紧急情况可在邮件标题标注"【紧急】"。
常见问题快速解答
Q：我想找某个特定版本的传奇私服，怎么最快找到？
直接在本站搜索框输入版本关键词（如"1.76复古""996三端""合击"），或使用筛选器按版本类型+开服时间+人气排序。若搜索结果不理想，可在玩家群中询问，通常5分钟内会有人推荐。
Q：我怀疑某个服是跑路服，怎么举报？
收集证据（充值记录截图、GM失联截图、服务器无法登录截图），通过反馈表单或 [email protected] 提交。核实后我们会将该服务器列入风险名单，并在详情页展示警示信息。
Q：开服商如何提交服务器信息？
发送邮件至 [email protected]，按上述要求提供完整信息。首次提交的服务器会经过连通性、开服时间、版本内容三项检测，通常1~2个工作日出结果。通过后即可进入普通收录，持续稳定运营30天以上可申请推荐位。
Q：本站会主动联系我索要账号密码吗？
绝对不会。本站任何渠道都不会索要你的游戏账号、密码、支付信息。凡是以本站名义索要上述信息的，均为诈骗，请立即拉黑并向我们举报。
Q：广告位和推荐位有什么区别？
广告位为付费展示，页面标注"推广"字样；推荐位基于服务器健康度评分自然生成，标注"推荐"及推荐依据。两者视觉上严格区分，玩家可自行判断。